加勒比海蓝

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经历几件事情以后，我不得不承认美国的客户服务就是好。

今年初我在amazon.com买了一台电脑，让快递到我回国转机的一个城市我要入住的酒店，结果没想到我临时有事不能回去了，我打电话给快递公司UPS让他们退回给amazon，amazon马上把所有货款及快递费用全部退到我的信用卡，没有半点罗嗦。

我有一个pentax optio s5i相机，买了几年了，早过了保修期，前段时间掉了好几个螺丝，买也买不到，我想要报废了。试着给pentax usa客服打了个电话，马上二话不说给我寄了两套螺丝，全免费。

我家的猫猫吃purina的一种食物出现呕吐，几次以后我觉得食物也许有问题，就按猫粮上的800电话打过去咨询，客服听了我的投诉，马上让把这袋猫粮扔掉，然后给我寄了一个免费券，让我再去买purina下面别的牌子，我后来买了purina one猫猫很爱吃。